IHE SOUSSE ET LA CERTIFICATION ISO 21001 POLITIQUE SMOE
Soucieuse de la satisfaction de ses apprenants, de son personnel pédagogique, de son personnel administratif, des parents et de ses différentes parties intéressées pertinentes, l’IHE Sousse s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue qui lui garantit le maintien d’un haut niveau de satisfaction.
Pour ce faire, l’IHE Sousse a opté pour la mise en œuvre effective d’un système de management conforme aux exigences de la norme ISO 21001 qui est un standard international spécifiquement dédié aux systèmes de management des organismes d’éducation.
Spécialisé dans la formation et l’accompagnement de ses étudiants pour en faire des acteurs économiques, des citoyens de premier plan et des entrepreneurs, performants et capables d’agir dans un contexte international complexe et dynamique à travers des enseignants et un personnel qualifiés et des programmes innovants dans un environnement agréable, stimulant et multilingue. Notre établissement a pour ambition d’être :
- Un milieu d’études et de travail sain, dynamique et stimulant ;
- Une organisation certifiée efficiente sur le plan de la gestion de ses ressources ;
- Une université d’excellence socialement et sociétalement responsable ;
- Une institution, avec des parcours accrédités, favorisant la recherche et la production scientifique.
En adéquation avec cette vision, notre politique s’articule autour des orientations suivantes :
ASSURER UNE FORMATION DE POINTE
A travers le suivi des évolutions pédagogiques, didactiques, scientifiques et techniques pertinentes, le développement de l’activité de la recherche scientifique et le renforcement des formations certifiantes pour les professionnels selon un emploi de temps aménagé en s’appuyant sur un système de management certifié et des parcours accrédités.
PRENDRE EN CHARGE NOS ÉTUDIANTS APRÈS LEURS DIPLOMATION
À travers l’amélioration de leurs réussite et employabilité et en développant davantage notre réseau de partenaires industriels et académiques sur les plans national et international grâce au renforcement et maintien de notre communication en interne et en externe.
ÊTRE SOCIALEMENT ET SOCIÉTALEMENT RESPONSABLE
A travers l’adoption d’une approche de bonne gouvernance et d’une gestion efficiente des ressources, nous veillons à consolider le respect de la propriété intellectuelle et d’accentuer davantage la responsabilité sociale et sociétale.
Nous nous engageons, en tant que directrice de l’IHE de Sousse, à améliorer en continue notre système de management, à mettre à disposition toutes les ressources nécessaires, à satisfaire aux principes de la RSE pour que celui-ci soit porteur de valeur ajoutée, et à gérer et protéger la propriété intellectuelle.
Nous veillons à ce que cette politique soit comprise à tous les niveaux de l’Institut des Hautes Etudes de Sousse et nous favorisons l’implication de tous les collaborateurs pour atteindre l’efficacité et l’efficience attendues de notre système de management.
LA DIRECTION